Региональное
Законодательство
Курганская область

Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 28.03.2014 N 130 "О внесении изменения в Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19 марта 2013 года N 141 "Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда"

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 28 марта 2014 г. № 130

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРИКАЗ
ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 19 МАРТА 2013 ГОДА № 141 "ОБ
УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО
ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"

В целях приведения нормативного правового акта Главного управления социальной защиты населения Курганской области в соответствие с действующим законодательством приказываю:

1. Внести в Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19 марта 2013 года № 141 "Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" следующее изменение:
приложение изложить в редакции согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Опубликовать настоящий Приказ в Курганской областной общественно-политической газете "Новый мир".
3. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на заместителя начальника Главного управления социальной защиты населения Курганской области - начальника Управления социальной поддержки населения О.В.Петрову.

Первый заместитель
начальника Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
Т.А.ИВАНОВА





Приложение
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 28 марта 2014 г. № 130
"О внесении изменений в Приказ
Главного управления социальной
защиты населения Курганской области
от 19 марта 2013 года № 141
"Об утверждении Административного
регламента предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по присвоению
звания "Ветеран труда"

"Приложение
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 19 марта 2013 г. № 141
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по
присвоению звания "Ветеран труда"

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и его филиалами (далее - филиалы) государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги (далее - заявитель) являются граждане, проживающие на территории Курганской области:
а) награжденные орденами или медалями, либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
б) начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
в) удостоенные почетного звания Курганской области "Почетный гражданин Курганской области", награжденные почетными грамотами Курганской областной Думы, Губернатора Курганской области, Администрации Курганской области, Администрации (Правительства) Курганской области, Правительства Курганской области, Курганского областного Комитета КПСС, Курганского областного Совета народных депутатов, исполнительного комитета Курганского областного Совета народных депутатов, знаком отличия Губернатора Курганской области "За благое дело" и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
г) награжденные знаком отличия Курганской области "Материнская слава" и имеющие трудовой стаж не менее 15 лет.
Гражданин может воспользоваться государственной услугой через доверенных лиц (лица, которые на основании доверенности уполномочены обращаться в филиалы за предоставлением государственной услуги) (далее - представитель).

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги

3. Прием граждан (их представителей) по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется Главным управлением и его филиалами.
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,
кроме выходных и праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640001, г. Курган, ул. Р.Зорге, д. 39.
Электронный адрес интернет-сайта Главного управления: http://sz.gov45.ru.
Телефоны для справок: (3522) 45-91-12, (3522) 45-91-51.
Сведения о филиалах, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте Главного управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть "Интернет"), на информационных стендах филиалов и приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Также данная информация может быть предоставлена по контактным телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
а) в сети "Интернет" на официальном сайте Главного управления (http://sz.gov45.ru);
б) в Главном управлении или филиале на информационных стендах, а также при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении;
в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал) (www.gosuslugi.ru);
г) в Государственном бюджетном учреждении Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - ГБУ "МФЦ") по адресу: 640006, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 144, стр. 41. Официальный сайт ГБУ "МФЦ" в сети "Интернет" (www.mfc45). Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ "МФЦ" осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ "МФЦ" и Главным управлением, с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом;
д) на Портале с использованием универсальной электронной карты;
е) в средствах массовой информации;
5. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество.
Должностное лицо обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес филиала, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы филиала или Главного управления.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
а) о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
в) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;
г) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроках приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
е) о месте размещения на официальном сайте Главного управления в сети "Интернет" информации по вопросу предоставления государственной услуги.
7. В сети "Интернет" на официальном сайте Главного управления размещается следующая информация:
а) полное наименование и полные почтовые адреса филиалов;
б) номер телефона-автоинформатора (при наличии), справочные номера телефонов Главного управления и филиалов, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) режим работы филиалов, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Главного управления и филиалов по предоставлению государственной услуги;
д) перечень категорий лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
е) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) формы заявлений о предоставлении государственной услуги, образцы и правила их заполнения;
з) сроки предоставления государственной услуги;
и) текст Административного регламента с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и учреждениях по согласованию филиалов с указанными организациями.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

9. Государственная услуга по присвоению звания "Ветеран труда".

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

10. Государственную услугу предоставляет Главное управление.
Главное управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является присвоение либо отказ в присвоении звания "Ветеран труда".

Срок предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении государственной услуги принимается Главным управлением в течение 10 рабочих дней со дня приема (регистрации) заявления о присвоении звания "Ветеран труда" (примерная форма заявления приведена в приложении 2 настоящего Административного регламента).

Срок приостановления предоставления государственной услуги

13. Срок приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи с
предоставлением государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
а) Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25 декабря 1993 года, № 237);
б) Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах" ("Российская газета", 25 января 1995 года, № 19);
в) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") ("Российская газета", 30 июля 2010 года, № 168);
г) Постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 27 марта 2006 года № 73 "Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" ("Новый мир" - Документы, 11 апреля 2006 года, № 70);
д) Положением о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области, утвержденным Постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 ("Новый мир" - "Документы", 14 сентября 2007 года, № 64).

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления государственных
услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления

15. Звание "Ветеран труда" присваивается Главным управлением на основании заявления, а также:
а) заявителям, указанным в подпункте "а" пункта 2 настоящего Административного регламента, на основании:
- документа, подтверждающего награждение орденами или медалями, либо присвоение почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награждение ведомственными знаками отличия в труде;
- документа, подтверждающего стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
б) заявителям, указанным в подпункте "б" пункта 2 настоящего Административного регламента, на основании:
- документа, подтверждающего начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, исключая время работы в районах, временно оккупированных неприятелем;
- документа, подтверждающего трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
в) заявителям, указанным в подпункте "в" пункта 2 настоящего Административного регламента, на основании:
- документа, подтверждающего присвоение почетного звания Курганской области "Почетный гражданин Курганской области", награждение почетными грамотами Курганской областной Думы, Губернатора Курганской области, Администрации Курганской области, Администрации (Правительства) Курганской области, Правительства Курганской области, Курганского областного Комитета КПСС, Курганского областного Совета народных депутатов, исполнительного комитета Курганского областного Совета народных депутатов, знака отличия Губернатора Курганской области "За благое дело";
- документа, подтверждающего трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
г) лицам, указанным в подпункте "в" пункта 2 настоящего Административного регламента, на основании:
- документа, подтверждающего награждение знаком отличия Курганской области "Материнская слава";
- документа, подтверждающего трудовой стаж не менее 15;
16. Тексты документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, должны быть заполнены разборчиво, без сокращений, не могут быть исполнены карандашом. В документах не допускаются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные исправления, серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
17. В случае если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении государственных или
муниципальных услуг, и которые заявитель
вправе представить, а также способы их
получения заявителями, в том числе в
электронной форме, порядок
их представления

18. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, отсутствуют.
19. При предоставлении государственной услуги процедуры межведомственного взаимодействия нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.

Указание на запрет требовать от заявителя

20. Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги

21. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги

22 Основания для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.
23. Основанием для отказа в присвоении звания "Ветеран труда" является несоответствие заявителя категориям лиц, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента.

Перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги

24. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги

25. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания
платы за предоставление услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги

26. Основания для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.

Максимальный срок ожидания в очереди
при подаче запроса о предоставлении государственной
услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления таких услуг

27. В случае устного личного обращения заявителя в филиал с документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса
заявителя о предоставлении государственной
услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной
услуги, в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента, поступившего в филиал, осуществляется в день его поступления.
29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента, поступившего в филиал в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
30. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более 10 минут.
31. В случае направления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте или в форме электронного документа, их регистрация осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их получения.

Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная
услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей
в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и
приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги

32. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом или находятся в отдельно стоящих зданиях.
33. Помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
34. Кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
в) времени обеденного и технического перерывов.
35. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
36. Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
37. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.
38. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
б) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
39. На территории, прилегающей к месторасположению Главного управления и его филиалов, оборудуются места для автотранспортных средств, в том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
40. На информационных стендах филиала размещается следующая информация:
а) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность филиалов по предоставлению государственной услуги;
б) извлечения из текста настоящего Административного регламента;
в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
г) график приема граждан;
д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
ж) порядок получения консультаций (справок);
з) порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц филиалов, ответственных за предоставление государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

41. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:
а) наличие официального сайта Главного управления в сети "Интернет" с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
б) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента;
в) возможность заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления документов по почте, в форме электронных документов;
г) наличие в филиале информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
д) наличие справочных телефонов Главного управления и филиалов.
42. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно, от общего количества получателей государственной услуги.
43. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в филиал за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
44. Документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в филиал либо в ГБУ "МФЦ" лично или по почте.
45. Представление государственной услуги предусматривает:
- в случае представления заявителем (представителем) полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, однократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами;
- в случае представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, многократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами.

Иные требования, в том числе
учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг и
особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме

46. Заявление о присвоении звания "Ветеран труда" и документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в филиал лично или через законного представителя (представителем), направлены по почте либо представлены в форме электронных документов в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ) и Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет", посредством Портала, ГБУ "МФЦ" или иным способом, позволяющим передать их в электронном виде.
Предоставление государственной услуги в ГБУ "МФЦ" осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ "МФЦ" и Главным управлением, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
При предоставлении государственной услуги в ГБУ "МФЦ" специалистами ГБУ "МФЦ" могут быть в соответствии с настоящим Административным регламентом осуществляться следующие функции:
- информирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;
- прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- выдача результатов предоставления государственной услуги.
В случае подачи заявления в ГБУ "МФЦ" непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется Главным управлением.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты. Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и Федерального закона № 210-ФЗ.
Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления, заявителю необходимо только внести недостающую информацию. Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе "Личный кабинет" заявителя в подразделе "Мои заявки" во вкладке "Поданные заявления".
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении о предоставлении государственной услуги осуществляется филиалом не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы, через Портал.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ
ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Исчерпывающий перечень административных процедур

47. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием и регистрация поступивших документов;
б) рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги;
в) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
Блок-схемы последовательности действий при осуществлении административных процедур приведены в приложении 3 настоящего Административного регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

Прием и регистрация поступивших документов

48. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в филиал лично либо через представителя с документами, указанными в пункте 15 настоящего Административного регламента.
Документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в филиал по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в филиал в электронной форме, в том числе с использованием Портала.
49. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в филиал или по телефону.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги.
Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях.
Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
50. Должностное лицо филиала, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента (далее - специалист филиала):
а) проверяет наличие документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;
б) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист филиала уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист филиала формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста филиала.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;
в) сличает представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные копии документов не заверены, специалист филиала, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару "документ-копия";
г) производит регистрацию документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, в день их поступления в филиал.
Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;
д) выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, с указанием даты предоставления государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, которая не должна превышать 10 рабочих дней со дня приема (регистрации) документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту, при направлении заявителем документов по почте - 3 минуты.
При направлении документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, в электронной форме, в том числе с использованием Портала, в течение 1 рабочего дня филиал направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы филиала, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.
В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 15 настоящего Административного регламента, то информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов.
51. Специалист филиала в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 15 настоящего Административного регламента, составляет список лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда", (далее - список) по форме согласно приложению 4 настоящего Административного регламента.
52. Сформированный комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передается на проверку руководителю филиала либо лицу, его замещающему.
Максимальный срок выполнения действия - 5 минут.
53. Руководитель филиала либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет список со всеми необходимыми документами.
54. При наличии замечаний руководитель филиала либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста филиала и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.
55. Замечания руководителя филиала либо лица, его замещающего, устраняются специалистом филиала в установленный срок. После устранения замечаний специалист филиала вновь передает список со всеми необходимыми документами руководителю филиала либо лицу, его замещающему, для подписания.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
56. Подписанный руководителем филиала либо лицом, его замещающим, список со всеми необходимыми документами в течение 1 рабочего дня направляются в Главное управление.

Рассмотрение документов для установления
права на предоставление государственной услуги

57. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом Главного управления (далее - специалист Главного управления) списка со всеми необходимыми документами.
58. Специалист Главного управления рассматривает заявление о предоставлении государственной услуги и приложенные документы в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.
59. Специалист Главного управления подготавливает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его на проверку руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
60. Руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
61. При наличии замечаний руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 1 часа.
62. Замечания руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок. После устранения замечаний специалист Главного управления вновь передает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, для визирования.
63. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на предоставление государственной услуги является подготовка проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и соответствующего уведомления.

Принятие решения о предоставлении государственной услуги

64. Основанием для начала административной процедуры является поступление проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги к руководителю Главного управления либо лицу, его замещающему.
65. Руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, рассматривает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, в случае отсутствия замечаний подписывает проект распоряжения и в порядке делопроизводства возвращает специалисту Главного управления.
66. При наличии замечаний руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее,- до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.
67. Замечания руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок.
После устранения замечаний специалист Главного управления вновь направляет в порядке делопроизводства проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, - до руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, для подписания.
68. Подписанное руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, распоряжение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется в филиалы.
69. При вынесении решения об отказе в предоставлении государственной услуги в решении в обязательном порядке указываются правовые основания такого отказа.

Уведомление заявителя о предоставлении
государственной услуги либо об отказе в
предоставлении государственной услуги

70. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Уведомление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 5 настоящего Административного регламента направляется филиалом заявителю по почте (электронной почте) в течение 4 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 6 настоящего Административного регламента направляется Главным управлением по почте (электронной почте) в течение 4 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Порядок осуществления текущего
контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги,
а также принятием ими решений

71. Контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителем отдела Главного управления, предоставляющего государственную услугу, путем проведения текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистом отдела, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента.
72. Главное управление организует и осуществляет контроль за исполнением административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, филиалами.
Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) ответственных за предоставление государственной услуги (далее - жалоба).

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

73. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.
74. Внеплановые проверки филиалов проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.
Плановые проверки филиалов проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.
75. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц Главного
управления и филиала за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги

76. Должностные лица Главного управления и филиала, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

77. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами филиала нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ФИЛИАЛА
ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ
УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

78. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Курганской области;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Курганской области;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
79. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Главное управление или в филиал. Жалобы на решения, принятые руководителем филиала, подаются в Главное управление.
80. Жалоба может быть направлена заявителем по почте в адрес Главного управления, через ГБУ "МФЦ", посредством сети "Интернет" на официальном сайте Главного управления и Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
81. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица филиала, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
82. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
83. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
85. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
86. Жалобы на решения, действия (бездействие) начальника Главного управления подаются в Правительство Курганской области.

Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления рассмотрения жалобы и случаев,
в которых ответ на жалобу не дается

87. Основания для приостановления рассмотрения жалобы и случаи, в которых ответ на жалобу не дается, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

88. Заявитель вправе в филиале и в Главном управлении получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

ФИЛИАЛЫ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ - ОТДЕЛЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ

№ п/п
Наименование филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по городу Кургану
640000,
г. Курган,
ул. Володарского, 38
sz126@kurganobl.ru
(3522) 42-24-06
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
2.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по городу Шадринску
641800,
г. Шадринск,
ул. К.Либкнехта, 10
sz125@kurganobl.ru
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
3.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Альменевскому району
641130,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
sz101@kurganobl.ru
(35242) 9-21-76
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
4.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Белозерскому району
641330,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
sz102@kurganobl.ru
(35232) 2-14-80
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
5.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Варгашинскому району
641230,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
sz103@kurganobl.ru
(35233) 2-13-31
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
6.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Далматовскому району
641730,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
sz104@kurganobl.ru
(35252) 2-11-91
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
7.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Звериноголовскому району
641420,
с. Звериноголовское,
ул. К.Маркса, 9
sz105@kurganobl.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
8.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Каргапольскому району
641910,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
sz106@kurganobl.ru
(35256) 2-18-13
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
9.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Катайскому району
641700,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
sz107@kurganobl.ru
(35251) 2-11-03
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
10.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Кетовскому району
641310,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 39
sz108@kurganobl.ru
(35231) 2-16-31
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
11.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Куртамышскому району
641430,
г. Куртамыш,
ул. К.Маркса, 26
sz109@kurganobl.ru
(35249) 9-22-00
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
12.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Лебяжьевскому району
641506,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
sz110@kurganobl.ru
(35237) 9-13-27
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
13.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Макушинскому району
641610,
г. Макушино,
ул. Ленина, 66
sz111@kurganobl.ru
(35236) 9-25-41
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
14.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Мишкинскому району
641040,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
sz112@kurganobl.ru
(35247) 2-13-58
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
15.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Мокроусовскому району
641530,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
sz113@kurganobl.ru
(35234) 9-17-07
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
16.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Петуховскому району
641650,
г. Петухово,
ул. К.Маркса, 28
sz114@kurganobl.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
17.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Половинскому району
641780,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
sz115@kurganobl.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
18.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Притобольному району
641400,
с. Глядянское,
ул. Красноармейская, 19
sz116@kurganobl.ru
(35239) 9-18-52
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
19.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Сафакулевскому району
641030,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
sz117@kurganobl.ru
(35243) 2-13-91
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
20.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Целинному району
641150,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
sz118@kurganobl.ru
(35241) 2-15-15
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 12.00
Четверг 8.00 - 17.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
21.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Частоозерскому району
641670,
с. Частоозерское,
ул. К.Маркса, 25
sz119@kurganobl.ru
(35230) 9-15-50
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
22.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Шадринскому району
641800,
г. Шадринск,
ул. Р.Люксембург, 10
sz120@kurganobl.ru
(35253) 5-32-24
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
23.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Шатровскому району
641860,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
sz121@kurganobl.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 17.00
Четверг 8.00 - 12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
24.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Шумихинскому району
641100,
г. Шумиха,
ул. Белинского, 10
sz122@kurganobl.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
25.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Щучанскому району
641010,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
sz123@kurganobl.ru
(35244) 2-11-65
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 12.00
Четверг приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
26.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения
по Юргамышскому району
641200,
р.п. Юргамыш,
ул. Соседовой, 23
sz124@kurganobl.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

Начальнику филиала Главного управления
социальной защиты населения Курганской
области - отдела социальной защиты
населения по _________________________
(городу, району)
от ___________________________________
______________________________________
Дата рождения ________________________
Адрес ________________________________
______________________________________
Паспорт серия ______ № _______________
______________________________________
(кем выдан, дата выдачи)
Телефон ______________________________

Примерная форма заявления

В соответствии с Постановлением Администрации (Правительства)
Курганской области от 27 марта 2006 года № 73 "Об утверждении Положения о
порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" прошу присвоить звание
"Ветеран труда".

Сведения о законном представителе (доверенном лице): ______________________
(Ф.И.О., адрес, данные
__________________________________________________________________________.
паспорта, наименование, номер и серия документа, подтверждающие его
полномочия, сведения об организации, выдавшей документ)
В связи с моим обращением в филиал Главного управления социальной
защиты населения Курганской области для присвоения звания "Ветеран труда"
даю согласие на обработку моих персональных данных в филиале Главного
управления социальной защиты населения Курганской области, в Главном
управлении социальной защиты населения Курганской области в целях и объеме,
необходимых для присвоения звания "Ветеран труда".
Уведомление о присвоении звания "Ветеран труда" либо об отказе в
присвоении звания "Ветеран труда" прошу ___________________________________
(направить по почте, по электронной
почте (указать адрес))

"____" _______________ 20___ г. ___________________
(подпись заявителя,
представителя)

Заявление зарегистрировано: ___________ г. № ___ __________________________
(подпись, Ф.И.О.,
должность специалиста,
зарегистрировавшего
заявление)



___________________________________________________________________________
Расписка

Документы в количестве ___ шт. принял, проверил специалист ________________
Дата приема заявления "____" _______________ 20___ года
Регистрационный № ______________
Телефон ________________________





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО
ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"

( )
Начало или завершение административной
( ) процедуры


Операция, действие, мероприятие


/\
< > Ситуация выбора, принятия решения
\/

/
/ Внешний документ




\/

( 2 ) Межстраничная ссылка, переход к следующей
( ) странице блок-схемы


( 2 )
( )

/\


БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ


Начало предоставления услуги: заявитель обращается с комплектом
необходимых документов

\/

Прием и регистрация документов в филиале, поданных заявителем
на личном приеме, с использованием средств почтовой связи
либо в форме электронного документа

\/
/\
< Наличие всех необходимых документов >
нет \/ да

\/ \/

Право заявителя прервать подачу Рассмотрение заявления на
документов на предоставление предоставление государственной
государственной услуги услуги


\/
/\
< Основания для предоставления государственной услуги >
нет \/ да

\/ \/

Принятие решения об отказе в Принятие решения о предоставлении
предоставлении государственной государственной услуги
услуги
\/

Присвоение звания
"Ветеран труда"

\/ \/
( )
Завершение предоставления государственной услуги
( )

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРИЕМЕ И РЕГИСТРАЦИИ
ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

( )
Заявитель обращается в филиал с заявлением
о предоставлении государственной услуги
( )
\/ \/

Личное обращение заявителя Направление заявителем документов по
с комплектом документов почте, в форме электронных документов

\/ \/

Специалист филиала проверяет наличие всех необходимых документов
5 минут

\/

Специалист филиала при личном
обращении заявителя сличает
представленные экземпляры копий
с оригиналами. Если представленные
копии документов не заверены,
специалист филиала выполняет на
них надпись об их соответствии
подлинным экземплярам
1 минута на каждую пару
"документ-копия"

\/
/\
< Все документы в наличии >
\/ да
нет
\/ \/

Специалист филиала уведомляет Специалист филиала регистрирует
заявителя о перечне недостающих заявление в журнале регистрации
документов, предлагает принять заявлений
меры по их устранению 10 минут
10 минут
\/

Специалист филиала оформляет и
выдает расписку о приеме
документов
3 минуты

\/

Документы передаются на рассмотрение
1 минута

\/

( 2 )
( )


БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ РАССМОТРЕНИИ ДОКУМЕНТОВ
НА ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА"


( 2 )
( )

\/

Заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано
в журнале регистрации заявлений

\/

Специалист филиала определяет основание для предоставления
государственной услуги, составляет список лиц, претендующих
на присвоение звания "Ветеран труда"
2 дня

\/

Сформированный комплект документов передается на проверку
и для подписания руководителю филиала либо лицу, его замещающему
1 час

\/

Подписанный руководителем филиала либо лицом, его замещающим,
список лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда",
со всеми необходимыми документами направляются в Главное управление
1 день

\/

Специалист Главного управления рассматривает заявление и
приложенные документы лиц, претендующих на присвоение звания
"Ветеран труда"
в течение 10 дней

\/

Специалист Главного управления готовит проект распоряжения
о присвоении звания "Ветеран труда" либо об отказе в присвоении
звания "Ветеран труда" и передает для визирования руководителю
отдела Главного управления либо лицу, его замещающему
1 час

\/

Подписание руководителем Главного управления либо лицом,
его замещающим, распоряжения о предоставлении государственной
услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

\/

Направление распоряжения о предоставлении государственной услуги
либо об отказе в предоставлении государственной услуги в филиалы

\/ \/

Специалист филиала направляет Специалист Главного управления
заявителю по почте, направляет заявителю по почте
(электронной почте) уведомление (электронной почте) уведомление
о предоставлении об отказе в предоставлении
государственной услуги государственной услуги с указанием
в течение 4 дней причин отказа и порядка его
обжалования
в течение 4 дней

\/
( )
Завершение предоставления государственной услуги
( )





Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

СПИСОК
ГРАЖДАН, ПРЕТЕНДУЮЩИХ НА ПРИСВОЕНИЕ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН
ТРУДА", ПРОЖИВАЮЩИХ В ГОРОДЕ, РАЙОНЕ

№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Трудовой стаж
Наименование награды, звания
1.



2.



3.



4.



5.



6.



7.



8.



9.



10.




Начальник филиала Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области - отдела
социальной защиты населения по городу, району





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

__________________________________
(адрес заявителя)
__________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)

Уведомление
о предоставлении государственной услуги

Ваше заявление о присвоении звания "Ветеран труда" от _________________
№ _______ рассмотрено.
Принято решение от ____________ № ____ о предоставлении государственной
услуги.

Начальник филиала Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области - отдела
социальной защиты населения по городу, району
_____________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)



исполнитель ______________
телефон __________________





Приложение 6
к Административному регламенту
предоставления Главным управлением
социальной защиты населения
Курганской области государственной
услуги по присвоению звания
"Ветеран труда"

Начальнику филиала Главного управления
социальной защиты населения Курганской
области - отдела социальной защиты
населения по _________________________
(городу, району)
______________________________________
(адрес заявителя)
______________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)

Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги

Ваше заявление о присвоении звания "Ветеран труда" от _________________
№ ______ рассмотрено.
Принято решение от ________________ № ______ об отказе в предоставлении
государственной услуги ____________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на действующее
___________________________________________________________________________
законодательство)
Решение Главного управления об отказе в предоставлении государственной
услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать
требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".


Руководитель Главного управления __________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)
____________________
(дата)



исполнитель ______________
телефон __________________".


------------------------------------------------------------------