Региональное
Законодательство
Курганская область

Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 10.07.2014 N 279 "О внесении изменений в Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19 марта 2013 года N 142 "Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выплате инвалидам компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ
от 10 июля 2014 г. № 279

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ
ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 19 МАРТА
2013 ГОДА № 142 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ВЫПЛАТЕ ИНВАЛИДАМ КОМПЕНСАЦИИ УПЛАЧЕННОЙ ИМИ СТРАХОВОЙ
ПРЕМИИ ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ
ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ"

В целях приведения нормативного правового акта Главного управления социальной защиты населения Курганской области в соответствие с действующим законодательством приказываю:

1. Внести в Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19 марта 2013 года № 142 "Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выплате инвалидам компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следующие изменения:
приложение изложить в редакции согласно приложению к настоящему Приказу.
2. Опубликовать настоящий Приказ в Курганской областной общественно-политической газете "Новый мир".
3. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на заместителя начальника Главного управления - начальника Управления социальной поддержки населения Петрову О.В.

Первый заместитель
начальника Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
Т.А.ИВАНОВА





Приложение
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 10 июля 2014 г. № 279
"О внесении изменения в
Приказ Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 19 марта 2013 года № 142
"Об утверждении Административного
регламента предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств"

"Приложение
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 19 марта 2013 г. № 142
"Об утверждении Административного
регламента предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств"

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГЛАВНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ
ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПЛАТЕ
ИНВАЛИДАМ КОМПЕНСАЦИИ УПЛАЧЕННОЙ ИМИ СТРАХОВОЙ
ПРЕМИИ ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ
ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по выплате инвалидам компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и его филиалами (далее - филиалы) государственной услуги по выплате инвалидам компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования (далее - государственная услуга, компенсация).

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги (далее - заявители) являются инвалиды (в том числе дети-инвалиды), имеющие транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законные представители.
Гражданин может воспользоваться государственной услугой через доверенных лиц (лица, которые на основании доверенности уполномочены обращаться в филиалы за предоставлением государственной услуги) (далее - представитель).

Требования к порядку информирования о
предоставлении государственной услуги

3. Прием граждан (их представителей) по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется Главным управлением и его филиалами.
В Главном управлении прием граждан осуществляется:
в будние дни с 8-00 до 17-00;
обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,
кроме выходных и праздничных дней.
Место нахождения Главного управления: 640001, г. Курган, ул. Р.Зорге, д. 39.
Телефоны для справок: (3522) 45-91-12, (3522) 45-91-51.
Сведения о филиалах, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте Главного управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть "Интернет"), на информационных стендах филиалов и приведены в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
Также данная информация может быть предоставлена по контактным телефонам, указанным в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
4. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:
а) в сети "Интернет" на официальном сайте Главного управления (http://sz.gov45.ru);
б) в Главном управлении или филиале на информационных стендах, а также при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении;
в) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Портал) (www.gosuslugi.ru);
г) в Государственном бюджетном учреждении Курганской области "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - ГБУ "МФЦ") по адресу: 640006, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 144, стр. 41. Официальный сайт ГБУ "МФЦ" в сети "Интернет" (www.mfc45.ru). Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ "МФЦ" осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ "МФЦ" и Главным управлением, с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом.
д) на Портале с использованием универсальной электронной карты;
е) в средствах массовой информации;
5. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо Главного управления или филиала, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
Должностное лицо обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес Главного управления или филиала, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.
Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Главного управления или филиала.
Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:
а) о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;
б) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);
в) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;
г) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
д) о сроках приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;
е) о месте размещения на официальном сайте Главного управления в сети "Интернет" информации по вопросу предоставления государственной услуги.
7. На официальном сайте Главного управления размещается следующая информация:
а) полное наименование и полные почтовые адреса Главного управления и филиалов;
б) номер телефона-автоинформатора (при наличии), справочные номера телефонов Главного управления и филиалов, ответственных за предоставление государственной услуги;
в) режим работы Главного управления и филиалов, ответственных за предоставление государственной услуги;
г) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Главного управления и филиалов по предоставлению государственной услуги;
д) перечень категорий лиц, имеющих право на получение государственной услуги;
е) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
ж) форма заявления о предоставлении государственной услуги, образец и правила его заполнения;
з) сроки предоставления государственной услуги;
и) текст Административного регламента с приложениями;
к) краткое описание порядка предоставления государственной услуги.
8. Информационные материалы о государственной услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и учреждениях (например, в медицинских организациях) по согласованию Главного управления или филиалов с указанными организациями.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

9. Государственная услуга по выплате инвалидам компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

10. Государственную услугу предоставляет Главное управление.
Главное управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги являются предоставление компенсации либо отказ в предоставлении компенсации.

Сроки предоставления государственной услуги

12. Решение о выплате (отказе в выплате) компенсации принимается Главным управлением в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления о выплате компенсации со всеми необходимыми документами.
13. Государственная услуга предоставляется единовременно в срок не позднее 30 дней с момента подачи заявления гражданина на выплату компенсации.

Срок приостановления предоставления
государственной услуги

14. Срок приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативноыми правовыми актами:
а) Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25 декабря 1993 года, № 237);

б) Федеральным законом от 25 июня 1993 года № 5242-I "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" (Ведомости Съезда народных депутатов и Верховного Совета РФ, 12 августа 1993 года, № 32);
в) Федеральным законом от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999 года, № 42);
г) Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (Собрание законодательства Российской Федерации, 6 мая 2002 года, № 18);
д) Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 8 мая 2006 года, № 19);
е) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30 июля 2010 года, № 168);
ж) Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 августа 2005 года № 528 "О порядке предоставления из федерального бюджета субвенций бюджетам субъектов Российской Федерации на реализацию полномочий по выплате инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Собрание законодательства РФ", 29 августа 2005 года, № 35);
з) Постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 "Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области" ("Новый мир" - Документы, выпуск 14 сентября 2007 года, № 64).
и) Постановлением Правительства Курганской области от 26 апреля 2010 года № 156 "Об утверждении Правил выплаты инвалидам (в том числе детям-инвалидам), имеющим транспортные средства в соответствии с медицинскими показаниями, или их законным представителям компенсации уплаченной ими страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Новый мир" - Документы, выпуск 14 мая 2010 года, № 32);

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственных услуг и услуг,
которые являются необходимыми и обязательными для
предоставления государственной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения
заявителем, в том числе в электронной форме,
порядок их представления

16. Компенсация предоставляется Главным управлением на основании:
- заявления о предоставлении государственной услуги (рекомендуемая форма заявления приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту);
- страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- квитанции об уплате страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
- паспорта транспортного средства.
17. Заявление о предоставлении государственной услуги составляется в единственном экземпляре - оригинале.
18. В случае если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с нормативными
правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных органов,
участвующих в предоставлении государственных или
муниципальных услуг, и которые заявитель вправе
представить, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной
форме, порядок их представления

19. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, отсутствуют.
20. При предоставлении государственной услуги процедуры межведомственного взаимодействия нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.

Указание на запрет требовать от заявителя

21. Запрещается требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
б) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

22. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень
оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги

23. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.
24. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является несоответствие заявителя категории лиц, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента.

Перечень услуг, которые
являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги

25. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области не предусмотрен.

Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы, взимаемой
за предоставление государственной услуги

26. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания
взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги

27. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при
подаче запроса о предоставлении государственной
услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной
услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг

28. В случае устного личного обращения заявителя в филиал с заявлением о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса
заявителя о предоставлении государственной
услуги, услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной
услуги, в том числе в электронной форме

29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента, поступившего в филиал, осуществляется в день его поступления.
30. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента, поступившего в филиал в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.
31. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более 10 минут.
32. В случае направления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых о предоставлении государственной услуги, по почте или в форме электронного документа их регистрация осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его получения.

Требования к помещениям,
в которых предоставляется государственная
услуга, услуга, предоставляемая организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
к месту ожидания и приема заявителей, размещению и
оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления
государственной услуги

33. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом или находятся в отдельно стоящих зданиях.
34. Помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.
35. Кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
в) времени обеденного и технического перерывов.
36. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.
37. Помещения для предоставления государственной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
38. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.
39. Места для ожидания приема граждан оборудуются:
а) противопожарной системой и средствами пожаротушения;
б) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах ожидания в доступном для граждан месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.
40. На территории, прилегающей к месторасположению Главного управления и его филиалов, оборудуются места для автотранспортных средств, в том числе для парковки специальных транспортных средств инвалидов.
41. На информационных стендах Главного управления и его филиалов размещается следующая информация:
а) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Главного управления и филиалов по предоставлению государственной услуги;
б) извлечения из текста настоящего Административного регламента;
в) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;
г) график приема граждан;
д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
е) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
ж) порядок получения консультаций (справок);
з) порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц Главного управления, ответственных за предоставление государственной услуги.

Показатели доступности и
качества государственной услуги

42. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:
а) наличие официального сайта Главного управления в сети "Интернет" с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
б) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;
в) возможность заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления заявления о предоставлении государственной услуги по почте, в форме электронных документов;
г) наличие в филиале информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;
д) наличие справочных телефонов Главного управления и филиалов.
43. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно и в полном объеме от общего количества получателей государственной услуги.
44. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в филиал или ГБУ "МФЦ" за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
45. Документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в филиал или ГБУ "МФЦ" лично или через представителя, по почте или через Портал.
46. Представление государственной услуги предусматривает:
- в случае представления заявителем (представителем) полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, однократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами;
- в случае представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, многократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами.

Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной
услуги в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

47. Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в филиал лично или через законного представителя (представителем), направлены по почте либо представлены в форме электронных документов в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ) и Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть "Интернет", посредством Портала, ГБУ "МФЦ" или иным способом, позволяющим передать их в электронном виде.
Предоставление государственной услуги в ГБУ "МФЦ" осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ "МФЦ" и Главным управлением, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.
Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты. Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и Федерального закона № 210-ФЗ.
Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления, заявителю необходимо только внести недостающую информацию. Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе "Личный кабинет" заявителя в подразделе "Мои заявки" во вкладке "Поданные заявления".
Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении о предоставлении государственной услуги осуществляется филиалом не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы, через Портал.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР,
ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Исчерпывающий перечень административных процедур

48. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
а) прием и регистрация поступивших документов;
б) рассмотрение документов для установления права на получение государственной услуги;
в) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
г) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
д) выплата компенсации.
Блок-схемы последовательности действий при осуществлении административных процедур приведены в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Последовательность выполнения
административных процедур

Прием и регистрация документов

49. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Главное управление или филиал лично либо через представителя с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента.
Заявление и документы могут быть направлены в Главное управление или филиал по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
При направлении документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, в электронной форме, должностное лицо Главного управления или филиала, ответственное за прием и регистрацию заявления о предоставлении государственной услуги (далее - специалист Главного управления, специалист филиала) в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы Главного управления или филиала, в который необходимо представить документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности. В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, специалист информирует заявителя о представлении недостающих документов.
В случае если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 16 настоящего Административного регламента, Главное управление или филиал возвращает обратившемуся лицу в 5-дневный срок с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.
Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
50. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в Главное управление или филиал или по телефону.
При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях.
Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.
51. Обращение заявителя с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения) специалиста Главного управления или филиала.
52. Специалист Главного управления или филиала:
а) проверяет наличие документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;
б) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист Главного управления или филиала уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению.
При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист Главного управления или филиала формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста Главного управления или филиала.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;
в) делает копии подлинников представленных документов, возвращает подлинники обратившемуся лицу, проверяет сведения, указанные в документах. Сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару "документ - копия";
г) производит регистрацию документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, в день их поступления в Главное управление или филиал.
Максимальный срок выполнения действия составляет 4 минуты;
д) выдает расписку-уведомление о приеме (регистрации) документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.
53. В случае обращения заявителей за предоставлением государственной услуги в филиал специалист филиала в течение 1 рабочего дня со дня поступления документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, составляет список заявителей и формирует комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги, который передается на проверку руководителю филиала либо лицу, его замещающему.
54. Руководитель филиала либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет список со всеми необходимыми документами.
55. При наличии замечаний руководитель филиала либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста филиала и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.
56. Замечания руководителя филиала либо лица, его замещающего, устраняются специалистом филиала в установленный срок. После устранения замечаний специалист филиала вновь передает список со всеми необходимыми документами руководителю филиала либо лицу, его замещающему, для подписания.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
57. Подписанный руководителем филиала либо лицом, его замещающим, список со всеми необходимыми документами в течение 1 рабочего дня направляется в Главное управление.

Рассмотрение документов для установления
права на получение государственной услуги

58. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Главное управление документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.
59. Специалист Главного управления рассматривает заявление о предоставлении государственной услуги и приложенные документы в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.
60. Специалист Главного управления подготавливает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его на проверку руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
61. Руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
62. При наличии замечаний руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 1 часа.
63. Замечания руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок. После устранения замечаний специалист Главного управления вновь передает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, для визирования.
64. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на предоставление государственной услуги является подготовка проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и соответствующего уведомления.

Принятие решения о предоставлении либо об
отказе в предоставлении государственной услуги

65. Основанием для начала административной процедуры является поступление проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги к руководителю Главного управления либо лицу, его замещающему.
66. Руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, рассматривает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, в случае отсутствия замечаний подписывает проект распоряжения и в порядке делопроизводства возвращает специалисту Главного управления.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
67. При наличии замечаний руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее,- до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 1 рабочего дня.
68. Замечания руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
После устранения замечаний специалист Главного управления вновь направляет в порядке делопроизводства проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, - до руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, для подписания.
69. Подписанное руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, распоряжение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и в порядке делопроизводства возвращает специалисту Главного управления.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.

Уведомление заявителя о предоставлении либо об
отказе в предоставлении государственной услуги

70. Основанием для начала административной процедуры является подписание начальником Главного управления либо лицом, его замещающим, распоряжения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
71. Специалист Главного управления готовит уведомление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту направляется заявителю по почте (электронной почте) в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту специалистом Главного управления направляется заявителю по почте (электронной почте) в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Выплата компенсации

72. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, распоряжения о предоставлении государственной услуги.
73. Специалист Главного управления в течение 30 минут готовит платежное поручение для перечисления компенсации для организаций федеральной почтовой связи или на лицевой счет кредитной организации в соответствии со способом выплаты, указанным в заявлении.
Платежное поручение для перечисления денежных средств на лицевой счет проверяется начальником отдела либо лицом, его замещающим, главным бухгалтером Главного управления либо его заместителем и подписывается главным бухгалтером Главного управления либо его заместителем и начальником Главного управления либо его заместителем.
Срок выполнения действия не должен превышать 45 минут на один вид административного действия.
74. Выплата компесации осуществляется Главным управлением через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные заявителями не позднее 30 дней с даты принятия решения о выплате компенсации.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

75. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, принятием решений специалистами филиала и исполнением Административного регламента осуществляется руководителем филиала или лицом, его замещающим, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
76. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем филиала или лицом, его замещающим, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами филиала положений Административного регламента, требований к заполнению, ведению и хранению журналов учета, личных дел получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля за исполнением Административного регламента устанавливается руководителем филиала Главного управления или лицом, его замещающим, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы
контроля за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги

77. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.
78. Внеплановые проверки филиалов проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.
Плановые проверки филиалов проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.
79. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц
Главного управления или филиала за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги

80. Должностные лица Главного управления или филиала, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

81. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Главного управления или филиала нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений настоящего Административного регламента.
Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ И ФИЛИАЛА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

82. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Главного управления, должностных лиц Главного управления либо государственных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
83. Личный прием заявителей осуществляется начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в Главном управлении. Личный прием осуществляется по предварительной записи по адресу: город Курган, улица Р.Зорге, 39, кабинет 55, после предъявления гражданами документов, удостоверяющих личность, либо по телефону (3522) 46-14-41, с оповещением граждан о необходимости наличия документов, подтверждающих их личность, на личном приеме.
84. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) Главного управления либо государственных служащих, принимаемые ими при предоставлении государственной услуги.
85. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области;
ж) отказ Главного управления его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
86. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Главного управления, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Главное управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о переадресации жалобы.
87. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Главного управления, должностных лиц Главного управления либо государственных служащих является поступление в Главное управление жалобы заявителя.
88. Жалоба подается в Главное управление в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
89. Жалобы на решения, принятые начальником Главного управления, в соответствии с пунктом 3 Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области, утвержденных Постановлением Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408, подаются в Правительство Курганской области.
90. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.
91. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Главным управлением в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
92. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, через ГБУ "МФЦ.
При поступлении жалобы в ГБУ "МФЦ" последний обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ "МФЦ" и Главным управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги ГБУ "МФЦ" рассматривается в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области" Главным управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Главном управлении.
93. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
94. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
1) официального сайта Главного управления в сети Интернет;
2) Портала.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
95. Поданная жалоба должна содержать:
а) наименование Главного управления, должностного лица Главного управления, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Курганской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Главного управления, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Курганской области;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Главного управления образования, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Курганской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
96. Жалоба, поступившая в Главное управление, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
97. Жалоба, поступившая в Главное управление, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Главного управления, должностного лица Главного управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалобы на решения, принятые первым заместителем начальника Главного управления, руководителями структурных подразделений Главного управления, рассматриваются непосредственно начальником Главного управления.
В случае если обжалуются решения начальника Главного управления, жалоба в соответствии с пунктом 3 Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области, утвержденных Постановлением Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408, подаются в Правительство Курганской области и рассматриваются в порядке, установленном указанным нормативным правовым актом.
98. По результатам рассмотрения жалобы Главное управление принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Главным управлением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме приказа Главного управления.
99. При удовлетворении жалобы Главное управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
100. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
101. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
102. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Главного управления.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) Главного управления, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
103. Главное управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления Правительства Курганской области от 10 сентября 2013 года № 408 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области" в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
104. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
105. Главное управление вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в указанном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе (в указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
106. В случае если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Главного управления либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Главное управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
107. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
108. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств

ФИЛИАЛЫ ГЛАВНОГО УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ - ОТДЕЛЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
ГОРОДСКИХ ОКРУГОВ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНОВ

№ п/п
Наименование филиала Главного управления социальной защиты населения Курганской области
Адрес
Адрес электронной почты
Телефон
График работы
1
2
3
4
5
6
1.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по городу Кургану
640000,
г. Курган,
ул. Володарского, 38
sz126@kurganobl.ru
(3522) 42-24-06
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
2.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по городу Шадринску
641800,
г. Шадринск,
ул. К.Либкнехта, 10
sz125@kurganobl.ru
(35253) 6-26-61
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
3.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Альменевскому району
641130,
с. Альменево,
пл. Комсомола, 1
sz101@kurganobl.ru
(35242) 9-21-76
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
4.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Белозерскому району
641330,
с. Белозерское,
ул. Советская, 24
sz102@kurganobl.ru
(35232) 2-14-80
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
5.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Варгашинскому району
641230,
р.п. Варгаши,
ул. Матросова, 8
sz103@kurganobl.ru
(35233) 2-13-31
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
6.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Далматовскому району
641730,
г. Далматово,
ул. Советская, 151
sz104@kurganobl.ru
(35252) 2-11-91
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
7.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Звериноголовскому району
641420,
с. Звериноголовское,
ул. К.Маркса, 9
sz105@kurganobl.ru
(35240) 2-00-25
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
8.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Катайскому району
641700,
г. Катайск,
ул. Ленина, 200
sz106@kurganobl.ru
(35251) 2-11-03
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
9.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Кетовскому району
641310,
с. Кетово,
ул. Космонавтов, 39
sz107@kurganobl.ru
(35231) 2-16-31
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
10.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Куртамышскому району
641430,
г. Куртамыш,
ул. К.Маркса, 26
sz108@kurganobl.ru
(35249) 9-22-00
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
11.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Каргапольскому району
641910,
р.п. Каргаполье,
ул. Ленина, 10
sz109@kurganobl.ru
(35256) 2-18-13
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
12.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Лебяжьевскому району
641506,
р.п. Лебяжье,
ул. Лукияновская, 62
sz110@kurganobl.ru
(35237) 9-13-27
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
13.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Макушинскому району
641610,
г. Макушино,
ул. Ленина, 66
sz111@kurganobl.ru
(35236) 9-25-41
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
14.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Мишкинскому району
641040,
р.п. Мишкино,
ул. Ленина, 27
sz112@kurganobl.ru
(35247) 2-13-58
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
15.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Мокроусовскому району
641530,
с. Мокроусово,
ул. Советская, 31
sz113@kurganobl.ru
(35234) 9-17-07
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
16.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Петуховскому району
641650,
г. Петухово,
ул. К.Маркса, 28
sz114@kurganobl.ru
(35235) 2-32-32
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
17.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Половинскому району
641780,
с. Половинное,
ул. Декабристов, 27
sz115@kurganobl.ru
(35238) 9-17-68
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
18.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Притобольному району
641400,
с. Глядянское,
ул. Красноармейская, 19
sz116@kurganobl.ru
(35239) 9-18-52
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник - приема нет
Среда 8.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
19.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Сафакулевскому району
641030,
с. Сафакулево,
ул. Чапаева, 6
sz117@kurganobl.ru
(35243) 2-13-91
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
20.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Целинному району
641150,
с. Целинное,
ул. Бухарова, 61
sz118@kurganobl.ru
(35241) 2-15-15
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 12.00
Четверг 8.00 - 17.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
21.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Частоозерскому району
641670,
с. Частоозерское,
ул. К.Маркса, 25
sz119@kurganobl.ru
(35230) 9-15-50
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
22.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шадринскому району
641800,
г. Шадринск,
ул. Р.Люксембург, 10
sz120@kurganobl.ru
(35253) 5-32-24
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
23.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шатровскому району
641860,
с. Шатрово,
ул. Федосеева, 53
sz121@kurganobl.ru
(35257) 9-10-83
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 17.00
Четверг 8.00 - 12.00
Пятница - приема нет
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
24.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Шумихинскому району
641100,
г. Шумиха,
ул. Белинского, 10
sz122@kurganobl.ru
(35245) 2-16-27
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
25.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Щучанскому району
641010,
г. Щучье,
ул. Пролетарская, 1
sz123@kurganobl.ru
(35244) 2-11-65
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 8.00 - 12.00
Четверг - приема нет
Пятница - 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00
26.
Филиал Главного управления социальной защиты населения Курганской области - отдел социальной защиты населения по Юргамышскому району
641200,
р.п. Юргамыш,
ул. Соседовой, 23
sz124@kurganobl.ru
(35248) 9-12-19
Понедельник 8.00 - 17.00
Вторник 8.00 - 12.00
Среда 13.00 - 17.00
Четверг - приема нет
Пятница 8.00 - 17.00
Обеденный перерыв 12.00 - 13.00





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств

Начальнику филиала Главного управления
социальной защиты населения Курганской
области - отдела социальной защиты
населения по _________________________
(городу, району)
от ___________________________________
______________________________________
Документ, удостоверяющий личность
______________________________________
(серия, N, кем и когда выдан)
______________________________________
Адрес ________________________________
______________________________________
Адрес электронной почты ______________
______________________________________
Телефон ______________________________

Рекомендуемая форма заявления

Прошу рассмотреть мое заявление о выплате компенсации в размере 50% от
уплаченной мною страховой премии по договору обязательного страхования
гражданской ответственности владельцев транспортных средств в соответствии
с Федеральным законом от 25.04.2002 № 40 "Об обязательном страховании
гражданской ответственности владельцев транспортных средств".
Сведения о законном представителе (доверенном лице):
__________________________________________________________________________
(Ф.И.О., адрес, данные паспорта, наименование, номер и серия документа,
_________________________________________________________________________.
подтверждающие его полномочия, сведения об организации, выдавшей документ)
Прошу перечислить назначенную мне компенсацию ________________________
__________________________________________________________________________
(номер счета и отделения кредитного учреждения)
"___" _____________ 20__ г. __________________________________
(подпись заявителя)
"___" _____________ 20__ г. __________________________________
(подпись заявителя, представителя)

Заявление зарегистрировано: ___________ г. № ___ _______________________
(подпись, Ф.И.О., должность специалиста, зарегистрировавшего заявление)

Уведомление о предоставлении государственной услуги прошу
__________________________________________________________________________
(направить по почте, по электронной почте (указать адрес), сообщить по
телефону или иным способом)

Расписка

Документы в количестве ___ шт. принял, проверил специалист _______________

Дата приема заявления "__" ________________ 20__ года

Регистрационный № _______________

Телефон ________________________





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ КОМПЕНСАЦИИ

( )
Начало или завершение административной процедуры
( )


Операция, действие, мероприятие


/\
< > Ситуация выбора, принятия решения
\/


\/

( 1 )
( )
Межстраничная ссылка, переход к следующей
странице блок-схемы
( 1 )
( )

/\


БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ



1. Прием и регистрация документов заявителя

\/

2. Рассмотрение документов для установления права
на получение государственной услуги

\/

3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги

\/

3. Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги

\/

5. Предоставление государственной услуги

/\
да Основания для предоставления, нет
< отказа в предоставлении >
государственной услуги
\/
\/ \/

Наличие основания Отсутствие основания для
для предоставления предоставления
государственной услуги государственной услуги

\/ \/

Подготовка специалистом Подготовка специалистом
Главного управления проекта Главного управления проекта
распоряжения и уведомления о уведомления об отказе в
выплате компенсации заявителю предоставлении компенсации

\/ \/

Подписание руководителем проекта Подписание руководителем
распоряжения и уведомления о проекта уведомления об отказе
предоставлении компенсации в выплате компенсации

\/ \/

Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги

\/

( 1 )
( )


( 1 )
( )

\/

Выплата компенсации






Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств

____________________________________
____________________________________
(адрес заявителя)
____________________________________
____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)

Уведомление о предоставлении государственной услуги

На основании Вашего заявления от ____________________ № ______ принято
решение от _____________ № ____ о выплате компенсации в размере _________
руб. _____ коп. __________________________________________________________


Руководитель Главного управления _________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)

____________________
(дата)



исполнитель ______________
телефон _________________





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления Главным
управлением социальной защиты
населения Курганской области
государственной услуги по выплате
инвалидам компенсации уплаченной
ими страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев
транспортных средств

____________________________________
____________________________________
(адрес заявителя)
____________________________________
____________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги

Ваше заявление о выплате компенсации страховой премии по договору
обязательного страхования гражданской ответственности владельцев
транспортных средств от __________________ № _____ рассмотрено.
Принято решение от _____________________ № _______ об отказе в выплате
компенсации _____________________________________________________________
(причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)
__________________________________________________________________________

Решение Главного управления об отказе в предоставлении государственной
услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.
Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать
требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года
№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".



Руководитель Главного управления _________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество)

____________________
(дата)



исполнитель ______________
телефон _________________


------------------------------------------------------------------