Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 04.12.2014 N 507 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в реабилитационных центрах для детей и подростков с ограниченными возможностями"
ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 4 декабря 2014 г. № 507
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ ЦЕНТРАХ (ОТДЕЛЕНИЯХ) ДЛЯ ДЕТЕЙ
И ПОДРОСТКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Главного управления социальной защиты
населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" приказываю:
1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в реабилитационных центрах (отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями согласно приложению 1 к настоящему Приказу.
(в ред. Приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
1-1. Утвердить стандарт социальных услуг в стационарной, полустационарной формах социального обслуживания, в форме социального обслуживания на дому в реабилитационных центрах (отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями согласно приложению 2 к настоящему Приказу.
(п. 1-1 введен Приказом Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
2. Опубликовать настоящий Приказ в Курганской областной общественно-политической газете "Новый мир".
3. Настоящий Приказ вступает в силу с 1 января 2015 года.
4. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на заместителя начальника Главного управления социальной защиты населения Курганской области - начальника Управления социального обслуживания населения Максименко В.Н.
Начальник Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
В.Д.ДЕМИНА
Приложение 1
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 4 декабря 2014 г. № 507
"Об утверждении Порядка
предоставления социальных услуг
в реабилитационных центрах
(отделениях) для детей и подростков
с ограниченными возможностями"
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
В РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ ЦЕНТРАХ (ОТДЕЛЕНИЯХ) ДЛЯ ДЕТЕЙ И
ПОДРОСТКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Главного управления социальной защиты
населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
1. Настоящий Порядок определяет правила предоставления социальных услуг в реабилитационных центрах (отделениях) для детей и подростков с ограниченными возможностями Курганской области (далее - Центры).
2. Право на социальное обслуживание в Центре имеют дети-инвалиды, дети (в том числе находящиеся под опекой, попечительством), испытывающие трудности в социальной адаптации (далее - дети), а также их семьи.
3. Социальное обслуживание в Центре предоставляется указанным категориям детей от 0 до 18 лет бесплатно.
4. Социальные услуги предоставляются Центром в стационарной форме, полустационарной форме, на дому.
5. Указанным категориям граждан с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социальные услуги в соответствии с действующим законодательством.
6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в Центре является поданное в письменной или электронной форме заявление несовершеннолетнего или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений к поставщику социальных услуг за получением социального обслуживания в муниципальном районе (городском округе) Курганской области по месту жительства (месту пребывания) либо переданные заявление или обращение в порядке межведомственного взаимодействия.
(п. 6 в ред. Приказа Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
7. Решение о предоставлении социальных услуг в Центре принимается на основании следующих документов:
1) документ, удостоверяющий личность заявителя, с регистрацией по месту жительства в Курганской области;
2) выписка из истории развития ребенка (ф. № 112/у или амбулаторной карты ф. № 25/у);
3) медицинский полис (копия);
4) документ о прохождении медосмотра (ф. 286);
5) общие анализы крови, мочи, соскоб на я/глист;
6) справка об эпидемиологическом окружении ребенка с прививками (за 3 дня до начала заезда);
7) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (если имеется);
8) справка от психиатра об отсутствии медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию для детей, состоящих у него на учете;
9) в случае инвалидности ребенка:
справка об инвалидности медико-социальной экспертизы (МСЭ);
индивидуальная программа реабилитации (ИПР);
10) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии).
8. В случае предоставления ребенку социального обслуживания в палате "Мать и дитя" заявитель должен представить на сопровождающее лицо следующие документы:
1) анализ на я/глист;
2) анализ на RW;
3) справка от дерматолога;
4) справка от гинеколога;
5) результат флюорографии органов грудной клетки.
9. Зачисление детей на обслуживание в Центр осуществляется на основании приказа руководителя Центра.
10. Социальное обслуживание детям на стационарном обслуживании предоставляется на 21 день/42 дня, в том числе обслуживание в палате "Мать и дитя" на 21 день;
на полустационарном обслуживании до 90 дней;
обслуживание на дому до 90 дней.
11. В соответствии с решением психолого-медико-педагогического консилиума Центра возможно продление пребывания ребенка либо повторное прохождение им курса реабилитации.
12. Решение об отказе в предоставлении социального обслуживания в Центре принимается в следующих случаях:
1) при непредставлении либо предоставлении неполного перечня документов, указанных в пунктах 7 - 8 настоящего Порядка;
2) в стационарной форме в связи с наличием медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти. Отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.
13. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Социальные услуги предоставляются в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с законным представителем несовершеннолетнего в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.
15. Получатель социальных услуг имеет право отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу предоставления социальных услуг.
16. Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Курганской области в сфере социального обслуживания.
17. Центр обладает правами в соответствии со статьей 11 и обязанностями в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
Приложение 2
к Приказу
Главного управления
социальной защиты населения
Курганской области
от 4 декабря 2014 г. № 507
"Об утверждении Порядка
предоставления социальных услуг
в реабилитационных центрах
(отделениях) для детей и подростков
с ограниченными возможностями"
СТАНДАРТ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ,
ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМАХ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ,
В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ В РЕАБИЛИТАЦИОННЫХ
ЦЕНТРАХ (ОТДЕЛЕНИЯХ) ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ
С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ
Список изменяющих документов
(введен Приказом Главного управления социальной защиты
населения Курганской области от 19.01.2015 № 10)
Стационарное социальное обслуживание
1. СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
1.1
Предоставление жилой площади
Обеспечение жилищными условиями.
Жилая площадь для детей дошкольного возраста - 3 кв. м (на одного человека);
- для детей школьного возраста - 4 кв. м (на одного человека)
Круглосуточно в течение курса реабилитации
Жилая площадь по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов
Жилые помещения должны отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям
1.2
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Обеспечение нужд и потребностей клиентов в питании. Комплексное 5-разовое питание
Ежедневно
Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по содержанию основных пищевых веществ, калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям, состоянию здоровья клиентов
Питание должно осуществляться в специально организованной столовой
1.3
Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Удовлетворение потребности клиента в мягком инвентаре согласно утвержденным нормативам
Согласно утвержденным нормативам
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов
Смена постельных принадлежностей должна производиться согласно действующему СанПиНу
1.4
Уборка жилых помещений
Обеспечение необходимых условий для проживания. Влажная уборка комнат включает: уборку кроватей, подоконников, батарей, мытье полов
Согласно утвержденным нормативам
Санитарное состояние жилых помещений должно отвечать санитарным нормам и правилам
Создание условий проживания для клиентов, учитывая особенности их жизнедеятельности: при уборке матрацы и подушки должны тщательно расправляться, а простыни стряхиваться
1.5
Помощь в приеме пищи (кормление)
Оказание содействия в приеме пищи с учетом состояния здоровья клиента
Постоянно, в течение курса курса реабилитации
Своевременное кормление с учетом состояния здоровья, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги
Услуги предоставляются с учетом состояния здоровья клиента
1.6
Организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное)
Организация отдыха, досуга. Реализация потребности клиента в получении информации путем обеспечения печатными изданиями, различной литературой с учетом индивидуальных предпочтений клиентов.
Удовлетворение нужд и потребностей клиентов в творческой деятельности, привлечение их к участию в праздниках, активной клубной и кружковой работе
Постоянно, в течение курса курса реабилитации
Удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей - и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий
С учетом индивидуальных физиологических особенностей клиентов
2. СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
2.1
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг
Измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.
По мере необходимости, по назначению врача
По назначению врача
Проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка раневых поверхностей) и оказание помощи в выполнении других, связанных со здоровьем процедур (прием лекарств, закапывание капель и др.), должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам
При предоставление данной услуги должны учитываться индивидуальные особенности жизнедеятельности получателя социальной услуги. Услуга должна оказываться квалифицированными специалистами, вестись учетная документация
2.2
Проведение оздоровительных мероприятий
Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. Проведение по назначению врача массажа, физиолечения, фитотерапии, витаминотерапии и др.
По назначению врача
Выполнение процедур без вреда для здоровья, деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
2.3
Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Наблюдение за состоянием здоровья клиента, отслеживание динамики изменения самочувствия с целью своевременного обнаружения и устранения неблагоприятных условий. Согласно индивидуальным особенностям получателя социальных услуг
Постоянно, с учетом индивидуальных особенностей
При систематическом наблюдении по обеспечению ухода за получателями социальных услуг с учетом состояния их здоровья проверяют, насколько полно и своевременно оказываются эти услуги (проведение медицинских процедур, выдача лекарств в соответствии с назначением врача, наблюдение с готовностью в любой момент прийти на помощь и т.д.) и в какой степени они удовлетворяют нужды и потребности клиента
Наблюдение должно носить постоянный характер, учитывая индивидуальные особенности жизнедеятельности клиента
2.4
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Оказание клиентам (законным представителям) консультативной помощи. Обучение членов семьи клиентов основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
По мере необходимости
Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи законным представителям получателей социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (профилактика различных заболеваний, обучение родственников клиентов практическим навыкам общего ухода за ними и др.)
Предоставляется клиентам, их законным представителям при условии наличия необходимой квалификации у специалиста, осуществляющего данную услугу
2.5
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
Занятия, включающие комплексную воспитательную, просветительскую и обучающую деятельность в части информированности по вопросам здоровья и его охраны, формирования навыков укрепления здоровья, создания мотивации для ведения здорового образа жизни
Согласно плана социально-медицинского отделения организации
Организация занятий, обучающих здоровому образу жизни, должна обеспечивать привлечение получателей социальных услуг к соблюдению здорового образа жизни с целью оптимизации физического и психологического состояния получателя социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги. Теоретические материалы занятий должны соответствовать утвержденным нормативам
2.6
Проведение занятий по лечебной физической культуре
Занятия, включающие в себя комплекс физических упражнений, направленный на укрепление уровня здоровья клиентов.
В соответствии с назначением врача
По назначению врача
Занятия должны обеспечивать овладение получателем социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления здоровья
Обучение должно быть наглядным и эффективным, способствовать развитию у клиентов доступных навыков, способностей, тем самым определяя значимость клиента, как личности, в социальном окружении
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
3.1
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Профессиональная помощь получателю социальных услуг в устранении психологического дискомфорта и восстановлении психологического здоровья, а также консультации родителей (законных представителей) детей, имеющих отклонения в умственном или физическом развитии
По запросу клиентов
Улучшение социально-психологического климата в семье клиента
Социально-психологическое консультирование должно соответствовать социальному статусу семьи, возрасту и патологии ребенка и обеспечить оказание родителям (законным представителям) клиентов квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений
3.2
Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использование телефона доверия
Помощь получателю социальной услуги (законному представителю) в поиске решения проблем без уточнения личности клиента. Возможно очное оказание услуги, а также при помощи телефонной связи
Индивидуально, по мере необходимости
Проводить работу с гражданами в условиях анонимности необходимо в наиболее корректной форме и с учетом индивидуальных особенностей
Оказание услуги подразумевает неразглашение специалистом полученной информации от получателя социальной услуги в результате проведенной работы
4. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
4.1
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Оказание диагностической, коррекционной помощи получателям услуг а также их родителям (законным представителям)
Индивидуально, по мере необходимости
Проведение диагностических и коррекционных мероприятий в необходимом объеме
Услуга должна оказываться квалифицированными специалистами в соответствии с индивидуальной программой реабилитации клиента, разрабатываемой психолого-медико-педагогическим консилиумом организации с учетом индивидуальных особенностей жизнедеятельности получателя социальной услуги
4.2
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Проведение комплекса мероприятий по привлечению клиентов к активному образу жизни, формированию позитивных интересов
В течение курса реабилитации
Создание благоприятного психологического климата, удовлетворение потребности в самореализации, повышение жизненной активности и включение получателя социальных услуг в социокультурную среду
4.3
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Привлечение получателя социальных услуг к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, клубной и кружковой работе, проведению других культурно-досуговых мероприятий. Содействие в реализации потребности клиента в творчестве, развитии духовных ценностей
В течение курса реабилитации
Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, развивать их эмоциональную сферу, повышать творческую активность, привлекать их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях и кружковой работе, помогать их лучшей социализации
5. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
5.1
Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями (консультации)
Проведение консультационных и профориентационных мероприятий согласно индивидуальных особенностей клиента
В течение курса реабилитации
Получение знаний, умений и навыков трудовой абилитации клиентов в соответствии с их нозологиями
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
6. СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
6.1
Оказание помощи в получении юридических услуг
Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам, законодательным актам, правам
По запросу клиента
Своевременное полное оказание квалифицированной помощи в решении вопросов, интересующих клиента. Удовлетворение запросов и потребностей клиента
Услуга предоставляется в соответствии с письменным заявлением клиента
7. УСЛУГИ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОГО
ПОТЕНЦИАЛА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИМЕЮЩИХ ОГРАНИЧЕНИЯ
ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
7.1
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Выполнение комплекса мероприятий, направленных на максимальную адаптацию клиента
По мере необходимости
Достижение обученности клиентов навыкам ухода, вовлечение родственников в оказание помощи в уходе
Обучение должно осуществятся с учетом соблюдения правил безопасности
7.2
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Проведение комплексной реабилитации и абилитации ребенка и его социального окружения
В течение курса реабилитации
Улучшение качества жизни клиентов, повышение их социальной активности, уменьшение патологических функциональных нарушений, получение информации по реабилитации ребенка в домашних условиях
Услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
7.3
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Проведение мероприятий по социально-бытовой и социально-средовой реабилитации клиентов
В течение курса реабилитации
Получение навыков самообслуживания, санитарно-гигиенических навыков и навыков общения
Услуги предоставляются с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги
Полустационарное социальное обслуживание
1. СОЦИАЛЬНО-БЫТОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
1.1
Предоставление жилой площади
Обеспечение жилищными условиями.
Жилая площадь для детей дошкольного возраста - 3 кв. м (на одного человека);
- для детей школьного возраста - 4 кв. м (на одного человека)
В течение курса реабилитации
Жилая площадь по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и обеспечивать удобство проживания клиентов
Жилые помещения должны отвечать санитарным нормам и правилам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным требованиям
1.2
Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
Обеспечение нужд и потребностей клиентов в питании. Питание осуществляется не менее 4 раз в день в случае пребывания ребенка в организации (отделении) более 4 часов
При предоставлении питания ежедневно
При предоставлении питания пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности клиентов по содержанию основных пищевых веществ, калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям, состоянию здоровья клиентов
Питание (при предоставлении) должно осуществляться в специально организованной столовой
1.3
Обеспечение мягким инвентарем (постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Удовлетворение потребности клиента в мягком инвентаре согласно утвержденным нормативам
При предоставлении мягкого инвентаря согласно утвержденным нормативам
При предоставлении мягкого инвентаря постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния клиентов
При предоставлении мягкого инвентаря смена постельных принадлежностей должна производиться согласно действующему СанПиНу
1.4
Уборка жилых помещений
Обеспечение необходимых условий для проживания. Влажная уборка комнат включает: уборку кроватей, подоконников, батарей, мытье полов
Согласно утвержденным нормативам
Санитарное состояние жилых помещений должно отвечать санитарным нормам и правилам
Создание условий проживания для клиентов, учитывая особенности их жизнедеятельности: при уборке матрацы и подушки должны тщательно расправляться, а простыни стряхиваться
1.5
Помощь в приеме пищи (кормление)
При предоставлении питания организацией оказание содействия в приеме пищи с учетом состояния здоровья клиента
При предоставлении питания постоянно, в течение курса реабилитации
При предоставлении питания своевременное кормление с учетом состояния здоровья, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги
При предоставлении питания организацией услуги предоставляются с учетом состояния здоровья клиента
1.6
Организация досуга и отдыха (книги, журналы, газеты, настольные игры, экскурсии и иное)
Организация отдыха, досуга. Реализация потребности клиента в получении информации путем обеспечения печатными изданиями, различной литературой с учетом индивидуальных предпочтений клиентов.
Удовлетворение нужд и потребностей клиентов в творческой деятельности, привлечение их к участию в праздниках, активной клубной и кружковой работе
Постоянно, в течение курса курса реабилитации
Удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности клиентов, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей - и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий
С учетом индивидуальных физиологических особенностей клиентов
2. СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
2.1
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг
Измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.
По мере необходимости, по назначению врача
По назначению врача
Проведение медицинских процедур (измерение температуры тела, артериального давления, наложение компрессов, перевязка раневых поверхностей) и оказание помощи в выполнении других, связанных со здоровьем процедур (прием лекарств, закапывание капель и др.), должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам
При предоставление данной услуги должны учитываться индивидуальные особенности жизнедеятельности получателя социальной услуги. Услуга должна оказываться квалифицированными специалистами, вестись учетная документация
2.2
Проведение оздоровительных мероприятий
Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. Проведение по назначению врача массажа, физиолечения, фитотерапии, витаминотерапии и др.
По назначению врача
Выполнение процедур без вреда для здоровья, деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги.
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
2.3
Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Наблюдение за состоянием здоровья клиента, отслеживание динамики изменения самочувствия с целью своевременного обнаружения и устранения неблагоприятных условий. Согласно индивидуальным особенностям получателя социальных услуг
Постоянно, с учетом индивидуальных особенностей
При систематическом наблюдении по обеспечению ухода за получателями социальных услуг с учетом состояния их здоровья проверяют, насколько полно и своевременно оказываются эти услуги (проведение медицинских процедур, выдача лекарств в соответствии с назначением врача, наблюдение с готовностью в любой момент прийти на помощь и т.д.) и в какой степени они удовлетворяют нужды и потребности клиента
Наблюдение должно носить постоянный характер, учитывая индивидуальные особенности жизнедеятельности клиента
2.4
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Оказание клиентам (законным представителям) консультативной помощи. Обучение членов семьи клиентов основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
По мере необходимости
Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи законным представителям получателей социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (профилактика различных заболеваний, обучение родственников клиентов практическим навыкам общего ухода за ними и др.)
Предоставляется клиентам, их законным представителям при условии наличия необходимой квалификации у специалиста, осуществляющего данную услугу
2.5
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
Занятия, включающие комплексную воспитательную, просветительскую и обучающую деятельность в части информированности по вопросам здоровья и его охраны, формирования навыков укрепления здоровья, создания мотивации для ведения здорового образа жизни
Согласно плану социально-медицинского отделения организации
Организация занятий, обучающих здоровому образу жизни, должна обеспечивать привлечение получателей социальных услуг к соблюдению здорового образа жизни с целью оптимизации физического и психологического состояния получателя социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги. Теоретические материалы занятий должны соответствовать утвержденным нормативам
2.6
Проведение занятий по лечебной физической культуре
Занятия, включающие в себя комплекс физических упражнений, направленный на укрепление уровня здоровья клиентов.
В соответствии с назначением врача
По назначению врача
Занятия должны обеспечивать овладение получателем социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления здоровья
Обучение должно быть наглядным и эффективным, способствовать развитию у клиентов доступных навыков, способностей, тем самым определяя значимость клиента как личности в социальном окружении
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
3.1
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Профессиональная помощь получателю социальных услуг в устранении психологического дискомфорта и восстановлении психологического здоровья, а также консультации родителей (законных представителей) детей, имеющих отклонения в умственном или физическом развитии
По запросу клиентов
Улучшение социально-психологического климата в семье клиента
Социально-психологическое консультирование должно соответствовать социальному статусу семьи, возрасту и патологии ребенка и обеспечить оказание родителям (законным представителям) клиентов квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений
3.2
Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использование телефона доверия
Помощь получателю социальной услуги (законному представителю) в поиске решения проблем без уточнения личности клиента. Возможно очное оказание услуги, а также при помощи телефонной связи
Индивидуально, по мере необходимости
Проводить работу с гражданами в условиях анонимности необходимо в наиболее корректной форме и с учетом индивидуальных особенностей
Подразумевается неразглашение специалистом полученной информации от получателя социальной услуги в результате проведенной работы
4. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
4.1
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Оказание диагностической, коррекционной помощи получателям услуг а также их родителям (законным представителям)
Индивидуально, по мере необходимости
Проведение диагностических и коррекционных мероприятий в необходимом объеме
Услуга должна оказываться квалифицированными специалистами в соответствии с индивидуальной программой реабилитации клиента, разрабатываемой психолого-медико-педагогическим консилиумом организации с учетом индивидуальных особенностей жизнедеятельности получателя социальной услуги
4.2
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Проведение комплекса мероприятий по привлечению клиентов к активному образу жизни, формированию позитивных интересов
В течение курса реабилитации
Создание благоприятного психологического климата, удовлетворение потребности в самореализации, повышение жизненной активности и включение получателя социальных услуг в социокультурную среду
4.3
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Привлечение получателя социальных услуг к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, клубной и кружковой работе, проведению других культурно-досуговых мероприятий. Содействие в реализации потребности клиента в творчестве, развитии духовных ценностей
В течение курса реабилитации
Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, развивать их эмоциональную сферу, повышать творческую активность, привлекать их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях и кружковой работе, помогать их лучшей социализации
5. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
5.1
Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями (консультации)
Проведение консультационных и профориентационных мероприятий согласно индивидуальных особенностей клиента
В течение курса реабилитации
Получение знаний, умений и навыков трудовой абилитации клиентов в соответствии с их нозологиями
Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг
6. СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
6.1
Оказание помощи в получении юридических услуг
Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам, законодательным актам, правам
По запросу клиента
Своевременное полное оказание квалифицированной помощи в решении вопросов, интересующих клиента. Удовлетворение запросов и потребностей клиента
Услуга оказывается квалифицированными специалистами
7. УСЛУГИ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОГО
ПОТЕНЦИАЛА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИМЕЮЩИХ ОГРАНИЧЕНИЯ
ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
7.1
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Выполнение комплекса мероприятий, направленных на максимальную адаптацию клиента
По мере необходимости
Достижение обученности клиентов навыкам ухода, вовлечение родственников в оказание помощи в уходе
Обучение должно осуществятся с учетом соблюдения правил безопасности
7.2
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Проведение комплексной реабилитации и абилитации ребенка и его социального окружения
В течение курса реабилитации
Улучшение качества жизни клиентов, повышение их социальной активности, уменьшение патологических функциональных нарушений, получение информации по реабилитации ребенка в домашних условиях
Услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
7.3
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Проведение мероприятий по социально-бытовой и социально-средовой реабилитации клиентов
В течение курса реабилитации
Получение навыков самообслуживания, санитарно-гигиенических навыков и навыков общения
Услуги предоставляются с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги
Социальное обслуживание на дому
2. СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКИЕ УСЛУГИ
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
2.1
Проведение оздоровительных мероприятий
Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. Проведение по назначению врача массажа, витаминотерапии и др.
По назначению врача
Выполнение процедур без вреда для здоровья, деликатность и корректность по отношению к получателю социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги
2.2
Систематическое наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
Наблюдение за состоянием здоровья клиента, отслеживание динамики изменения самочувствия с целью своевременного обнаружения и устранения неблагоприятных условий. Согласно индивидуальным особенностям получателя социальных услуг
Постоянно, с учетом индивидуальных особенностей
При систематическом наблюдении по обеспечению ухода за получателями социальных услуг с учетом состояния их здоровья проверяют, насколько полно и своевременно оказываются эти услуги (проведение медицинских процедур, выдача лекарств в соответствии с назначением врача, наблюдение с готовностью в любой момент прийти на помощь и т.д.) и в какой степени они удовлетворяют нужды и потребности клиента
Наблюдение должно носить постоянный характер, учитывая индивидуальные особенности жизнедеятельности клиента
2.3
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
Оказание клиентам (законным представителям) консультативной помощи. Обучение членов семьи клиентов основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
По мере необходимости
Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи законным представителям получателей социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (профилактика различных заболеваний, обучение родственников клиентов практическим навыкам общего ухода за ними и др.)
Предоставляется клиентам, их законным представителям при условии наличия необходимой квалификации у специалиста, осуществляющего данную услугу
2.4
Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни
Занятия, включающие комплексную воспитательную, просветительскую и обучающую деятельность в части информированности по вопросам здоровья и его охраны, формирования навыков укрепления здоровья, создания мотивации для ведения здорового образа жизни
Согласно плана социально-медицинского отделения организации
Организация занятий, обучающих здоровому образу жизни, должна обеспечивать привлечение получателей социальных услуг к соблюдению здорового образа жизни с целью оптимизации физического и психологического состояния получателя социальных услуг
Проводить работу необходимо с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги. Теоретические материалы занятий должны соответствовать утвержденным нормативам
2.5
Проведение занятий по лечебной физической культуре
Занятия, включающие в себя комплекс физических упражнений, направленный на укрепление уровня здоровья клиентов.
В соответствии с назначением врача
По назначению врача
Занятия должны обеспечивать овладение получателем социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления здоровья
Обучение должно быть наглядным и эффективным, способствовать развитию у клиентов доступных навыков, способностей, тем самым определяя значимость клиента как личности в социальном окружении
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
3.1
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
Профессиональная помощь получателю социальных услуг в устранении психологического дискомфорта и восстановлении психологического здоровья, а также консультации родителей (законных представителей) детей, имеющих отклонения в умственном или физическом развитии
По запросу клиентов
Улучшение социально-психологического климата в семье клиента
Социально-психологическое консультирование должно соответствовать социальному статусу семьи, возрасту и патологии ребенка и обеспечить оказание родителям (законным представителям) клиентов квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений для предупреждения и преодоления семейных конфликтов, по вопросам детско-родительских, супружеских и других значимых отношений
3.2
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющих уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
Профессиональная помощь получателю социальных услуг в устранении психологического дискомфорта и восстановлении психологического здоровья
Индивидуально, по мере необходимости
Критерием деятельности является адаптация получателя социальных услуг (его законного представителя) к окружающей среде, а также оптимизированное эмоциональное состояние клиента
Психологическая помощь и поддержка должны быть профессиональными, соответствовать социальному статусу законных представителей клиентов
3.3
Социально-психологический патронаж
Социально-психологическая услуга, заключающаяся в систематическом наблюдении за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости помощи
Индивидуально, по мере необходимости
3.4
Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использование телефона доверия
Помощь получателю социальной услуги (законному представителю) в поиске решения проблем без уточнения личности клиента. Возможно очное оказание услуги, а также при помощи телефонной связи
Индивидуально, по мере необходимости
Проводить работу с гражданами в условиях анонимности необходимо в наиболее корректной форме и с учетом индивидуальных особенностей
Подразумевается неразглашение специалистом полученной информации от получателя социальной услуги в результате проведенной работы
4. СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
4.1
Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
Обучение родителей детей основам их реабилитации ведется с учетом индивидуальных особенностей детей, степени ограничения их возможностей, физического или психического состояния, а также в соответствии подготовленности родителей к этим процедурам
В течение курса реабилитации
Достижение обученности родителей (законных представителей) навыкам ухода
Услуги предоставляются на дому специалистами, имеющими соответствующую квалификацию
4.2
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности, оказание помощи семье в воспитании детей
Оказание консультаций и реабилитационных мероприятий специалистами организации
В течение курса реабилитации
Достижение обученности детей навыкам самообслуживания, общения и контроля согласно их индивидуальным особенностям
4.3
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
Оказание диагностической, коррекционной помощи получателям услуг а также их родителям (законным представителям)
Индивидуально, по мере необходимости
Проведение диагностических и коррекционных мероприятий в необходимом объеме
Услуга должна оказываться квалифицированными специалистами в соответствии с индивидуальной программой реабилитации клиента, разрабатываемой психолого-медико-педагогическим консилиумом организации с учетом индивидуальных особенностей жизнедеятельности получателя социальной услуги
4.4
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
Проведение комплекса мероприятий по привлечению клиентов к активному образу жизни, формированию позитивных интересов
В течение курса реабилитации
Создание благоприятного психологического климата, удовлетворение потребности в самореализации, повышение жизненной активности и включение получателя социальных услуг в социокультурную среду
4.5
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
Привлечение получателя социальных услуг к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, клубной и кружковой работе, проведению других культурно-досуговых мероприятий. Содействие в реализации потребности клиента в творчестве, развитии духовных ценностей
В течение курса реабилитации
Организация досуга должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов клиентов, развивать их эмоциональную сферу, повышать творческую активность, привлекать их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях и кружковой работе, помогать их лучшей социализации
5. СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
5.1
Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями (консультации)
Проведение консультационных и профориентационных мероприятий согласно индивидуальных особенностей клиента
В течение курса реабилитации
Получение знаний, умений и навыков трудовой абилитации клиентов в соответствии с их нозологиями
Услуги предоставляются в соответствии с требованиями действующего законодательства
6. СОЦИАЛЬНО-ПРАВОВЫЕ УСЛУГИ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
6.1
Оказание помощи в получении юридических услуг
Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам, законодательным актам, правам
По запросу клиента
Своевременное полное оказание квалифицированной помощи в решении вопросов, интересующих клиента. Удовлетворение запросов и потребностей клиента
Услуги предоставляются в соответствии с требованиями действующего законодательства
7. УСЛУГИ В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОГО
ПОТЕНЦИАЛА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ИМЕЮЩИХ ОГРАНИЧЕНИЯ
ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ДЕТЕЙ-ИНВАЛИДОВ
№ п/п
Наименование социальной услуги
Описание социальной услуги
Объем, периодичность предоставления социальной услуги
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги
7.1
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
Выполнение комплекса мероприятий, направленных на максимальную адаптацию клиента
По мере необходимости
Достижение обученности клиентов навыкам ухода, вовлечение родственников в оказание помощи в уходе
Обучение должно осуществятся с учетом соблюдения правил безопасности
7.2
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Проведение комплексной реабилитации и абилитации ребенка и его социального окружения
В течение курса реабилитации
Улучшение качества жизни клиентов, повышение их социальной активности, уменьшение патологических функциональных нарушений, получение информации по реабилитации ребенка в домашних условиях
Услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
7.3
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
Проведение мероприятий по социально-бытовой и социально-средовой реабилитации клиентов
В течение курса реабилитации
Получение навыков самообслуживания, санитарно-гигиенических навыков и навыков общения
Услуги предоставляются с учетом индивидуальных особенностей каждого получателя социальной услуги
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова